구매 안내
견적, 납기, 결제, 수출, 업체 인증, 정품 여부에 대해 자주 받는 질문입니다.
견적
견적은 얼마나 걸리나요?
LS ELECTRIC 제품은 업체 확인과 단가 확인을 거쳐 담당자 검토 후 이메일로 견적서를 보내드립니다. 보통 영업일 기준 당일 처리됩니다. 미쓰비시전기 부품과 단종품은 공급처 재고를 확인한 뒤 보통 1~2영업일 안에 회신합니다. 진행 상황은 견적 진행 상황 페이지에서 확인할 수 있습니다.
견적 유효기간은요?
견적일로부터 30일입니다. 기간이 지나면 제조사 단가나 환율 변동을 반영해 다시 견적합니다.
단가를 조정받을 수 있나요?
받으신 견적서 페이지의 네고 요청·특가 요청 버튼으로 희망 단가나 수량 조건을 보내주세요. 담당자가 검토해 수정 견적을 보내드립니다.
대량이나 프로젝트 수량은요?
온라인 견적 대신 담당자가 따로 견적합니다. 모델 목록과 수량, 납기 계획을 보내주세요.
납기 · 납품
납기는 얼마나 걸리나요?
재고가 있는 품목은 발주 확인 후 출고 일정을 안내하고, 재고가 없는 품목은 제조사·공급처 납기에 따라 견적서에 표시합니다. 국내 거래의 납기는 협의로 정합니다.
어디로 납품하나요?
국내는 귀사 지정 장소로 납품합니다. 수출은 협의한 인도 조건(EXW, FOB, CIF 등)에 따릅니다.
결제 · 세금계산서
결제 조건은요?
국내 거래는 납품 시 현금결제이며, 첫 거래는 선결제입니다. 수출 거래의 결제 조건은 주문별로 협의합니다.
세금계산서를 발행하나요?
네. 국내 거래는 세금계산서를 발행합니다. 견적서에는 공급가액, 부가세 10%, 합계가 표시됩니다. 수출 견적은 영세율(0%)로 표시됩니다.
수출
해외로도 보내나요?
네. 멕시코와 인도에 수출한 경험이 있습니다. 수출 견적은 영문으로 발급합니다.
인도 조건(Incoterms)은 어떻게 정하나요?
EXW, FOB, CIF 중 주문별로 협의합니다. 운송 수배가 필요하면 견적 요청 시 알려주세요.
업체 인증
왜 업체 인증을 하나요?
가격 무단 수집을 막기 위해 온라인 견적서는 확인된 업체에만 발급합니다.
어떻게 인증하나요?
국내 업체는 사업자등록번호로 국세청 사업자 상태를 확인합니다. 해외 업체는 회사 도메인 이메일로 보낸 인증번호나 세금 번호(EU VAT, GSTIN, RFC, CNPJ 등)로 확인합니다. 명함이나 사업자등록증을 첨부하시면 더 빠르게 확인됩니다.
매번 인증해야 하나요?
아닙니다. 한 번 확인된 업체는 같은 이메일로 다음 견적을 바로 받습니다.
정품 · 단종품
오토링크는 공인 대리점인가요?
아닙니다. 오토링크는 독립 무역회사입니다. LS ELECTRIC 제품은 협력 중인 LS ELECTRIC 공인 대리점·특약점을 통해 조달하고, 미쓰비시전기 부품은 국내 공급처를 통해 조달합니다.
정품인가요?
LS ELECTRIC 제품은 공인 대리점·특약점을 통해 들여옵니다. 미쓰비시전기 부품과 단종품은 조달 경로와 신품 여부를 견적 시 안내합니다.
단종 모델도 구할 수 있나요?
남은 재고를 찾거나 후속 모델을 제안합니다. 후속 모델은 설치 치수, 배선, 프로그램 호환을 확인해야 하므로 기존 모델명과 사진을 함께 보내주세요.
제조사 보증은 어떻게 되나요?
보증 조건은 제조사 정책과 조달 경로에 따라 다르며, 견적 시 안내합니다.
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찾으시는 부품이 있나요?
모델명과 수량을 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.